异界打工人

此刻的张丘正一脸丧气地盯着桌面那张黑纸白字的试卷。
试卷上只有三个问题：
一、作为执法人，遇见游荡在人间的往生者，第一件事需要做的是什么？
二、作为执法人，若是遇见停留在人间的往生者心愿未了，且心愿为善，你会怎么做？
三、作为执法人，若是遇见停留在人间的往生者心愿未了，且心愿为恶，你会怎么做？
注：回答问题必须条理清晰，逻辑明白。