重生1995:从馒头店开始
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第13章 海尔砸冰箱的故事

    苦心谋划了半天的刘向前,终究是没逃过老刘的一顿擀面杖,屁股上挨了几下。

    不过好在提前有心理准备,感觉倒是没有想象中的那么疼!

    刘国强心满意足的收起擀面杖,神清气爽。

    干活时不打这不省心的儿子几下,正常吗?不正常!现在一切都回到了原来的轨迹。

    “你以后还敢不敢趁我不在,对外人瞎说大话了?”

    “不敢了。”,刘向前小鸡啄米般点头。

    “知道不敢就中!以后想说大话时,想想你那屁股!”,刘国强很满意儿子的态度。

    见到老刘平静下来,态度有所缓和,刘向前松了口气。

    “这也不见得全是坏事儿!”

    “怎么不是坏事儿?换货这馊主意你以前提过,我不是给你讲明白了吗?”。听到儿子还在犟,刘国强的手又痒了。

    见老刘语气不对,刘向前赶紧说道:“爸,你听我慢慢跟你说啊!”

    “行,我听听你怎么犟下去!”

    “这样承诺,能带动咱们店里的生意!”

    “贾家婆子闹事儿,想让我下不来台,可没想到我真敢当众承认,顺水推舟当众许诺!围过来的人本来只是看个热闹,我承诺换新以后,大家都觉得这是好事!咱们家馒头因为质量好,才敢夸这样的海口!都拍手鼓掌!”

    “八点多都上班了,往常这个点儿,早没人再来买馒头了。贾家婆子这么一搞,反而弄巧成拙,相当于给咱们店里招来了大把的顾客!”

    “当时那个一口气买二十五个的大老板也在,是听了我换新的保证才买的馒头!有大老板带头,围着的人群当即乌央乌央的买起来!要不然这满满一笼馒头能那么早卖完?”

    “中午时有人登门都没买到,抱怨说家里菜都炒上了,就等着买馒头回家开饭,结果断货了。奚落咱们有钱都不知道赚!”

    刘国强听着儿子的解释,冷静了一些,问道:“这么干平常是能卖的多一些,可你想过没有,咱们家馒头真出问题了怎么办?一次就是一笼,真都给换新,那得赔进去两笼!”

    换了口气,继续说:“这两笼馒头不说费多大劲儿,你知道面钱咱们得多少天才能挣回来么?你那眼睛只能看到眼巴前那点儿东西,那句话怎么说来着,老鼠眼!”

    “那叫鼠目寸光!”,刘向前鄙视老刘的文化水平,“而且爸,你算错了,只会赔进去一笼,咱们收过一轮钱的。”

    “只赔一笼钱也是赔了!”,接连受到智商碾压,刘国强有些气弱。

    看到老刘气势减弱,刘向前心中振奋,准备乘胜追击,一把将其拿下,说道:“你听我说啊,馒头蒸出来有没有问题,你知道不知道?”。

    “废话,我当然知道!”

    “知道你还卖?!”,先吐槽了一句,刘向前继续说:“既然馒头出了问题你最先知道,那这有问题的馒头咱们肯定不能卖!”

    “不卖怎么办,留着你能吃得完?”,刘国强急了。

    “我话没说明白,不是不卖,是不能装作不知道,直接卖,那就成骗人了。咱们可以降价啊!反正‘碱大’的馒头你以前卖的时候,看情况都会搭一个出去!‘碱小’的馒头明白人不会买,买了的回去吃着不对劲儿,下次再来店里总得找麻烦!或者干脆不再来了,这得损失多少顾客?”

    “咱们干脆直接降价卖!碱大的一块钱六个,碱小的一块钱七个!肯定有贪便宜的或者不在乎的人,反正都能吃嘛!不怕卖不出去。”

    “不过咱们卖这些的时候提前讲明白,这种降价的馒头,咱们不换货。这样虽说会亏一点儿,但不至于全赔进去!平常多赚的钱,肯定能补上这些亏空。”

    刘国强听了儿子的一番话,若有所思,说道:“你让我再想想!”。

    看到自己的劝说有了效果,老刘已经动摇,刘向前趁热打铁道:“爸,你听说过海尔没有?”

    “卖冰箱的,怎么了?咱们家可买不起!买得起也用不起,那是个电老虎。”,老刘先是被儿子问的摸不着头脑,随即反应过来,以为这小子是在转移话题呢。

    “诶?你别跟我打马虎眼,换货这事儿还没过去呢!”

    “我说的就是换货的事儿,没给你扯别的。你听过海尔就好,那你知道海尔是怎么发家的吗?”,刘向前翻了个白眼。

    不等老刘回答,刘向前继续说道:“海尔以前只是个青岛的小厂,造的冰箱质量不行,容易坏,当地人都不乐意买。跟咱们这儿的饮料厂似的,都快要破产了。后来他们厂长张瑞敏上马,当众用大锤砸了70多台不合格的冰箱,说以后不合格的冰箱不准出厂。”

    刘国强不再插话,只是嗯了一声。

    “从那以后人们都觉得海尔冰箱质量有保证,海尔这才发达起来,成了全国闻名的大牌子。人们一提起冰箱,最先想到的就是海尔。”

    “牌子响有啥用?反正咱们家买不起!”,老刘以为儿子扯这么多,还是想要买冰箱。

    “你怎么听不明白呢?我没想着让你给家里买冰箱。我的意思是,海尔砸冰箱和咱们家承诺给有问题的馒头换新,是同样的道理!这么干咱们家的生意才能越做越好!”

    刘国强知道是误会儿子了,颇有些讪讪,说:“砸冰箱的事情,我怎么不知道,你哪里听来的?不会是因为对外瞎说大话,担心我揍你,瞎编的吧?”

    “课本上印的,我们老师有节课专门讲海尔的故事,教育我们做人要讲诚信!”,刘向前心累,说话有些没好气。

    刘国强这才点点头,说道:“都上课本了,那应该是真的!可人家海尔是把坏的冰箱都砸掉,不卖了。咱们馒头蒸坏了,照你说的仍旧要卖,只不过是降点价,这怎么能一样?”。

    “海尔砸冰箱是为了让消费者相信,他们家冰箱质量好!咱们承诺有问题的馒头换新,也是告诉顾客,咱们家的馒头质量好,有保障!至于有问题的馒头降价卖,人家海尔是多大的一个企业??咱们这一个小馒头店能和人家比吗?”

    刘国强听后点点头,又问道,“咱们答应给换新,生意真的能变好?”

    “肯定的,你没见今天早上那一笼都卖完了吗?往常哪有这情况?”,刘向前信誓旦旦地说。

    “下午您瞧好吧!生意保证比以前好,早早收摊!”

    刘国强看着儿子充满自信的模样,说:“那行,下午看一看!如果馒头卖的不行,你给我等着。再趁我不在店里,对外瞎咧咧,我打断你的腿!”。

    刘向前心里长舒一口气,老刘话里虽然还保留着最后一点倔强,但应该是被说服了。

    只希望下午生意能好一些,这样自己再给店里出什么主意,能够增加话语权。