又经过一天的宣传之后，任语薇又开始上班坐柜。上午的时候，一个披着长发的中年妇女来到语薇的窗口，这中年妇女面相略带凌厉，头发烫得很有特点，像散开的麻花。

    “你好，我要转存一张存单。”麻花说。

    语薇说：“好，请把存单和身份证给我。”

    中年麻花从包里掏出存单和身份证递给语薇，语薇接过一看，对着中年麻花说：“麻烦您把您的身份证也给我，您这是代办业务，必须也出示本人身份证，或者让他本人来办理。”

    “呀，我忘带我的身份证了。”麻花说着，还往包里翻找起来。“同志，你看能不能就给办了，我家离得远，也不换名，这是我丈夫的名，两口子你怕什么，你就给办了吧。”

    “对不起，不是本人真的不能办理，您还是取一下您的身份证吧。”

    中年麻花好像犯起了难，说：“我家太远了，我这骑自行车来回折腾太麻烦，你别让我来回跑了，就给我办了吧。”

    语薇说：“真的不行，我也想给您办理，但是我们有规定，代理业务必须出示代理人身份证件，您看，我们这屋子好几个监控，会有抽查的。”

    “你就给我办了吧，我也不拿本金，就把利息拿走，不换名。”

    语薇听中年麻花说要拿利息，更坚定地说：“我也是真没办法，现在都是电脑办公，您也别让我为难。”

    麻花见语薇态度坚定，立刻换了语气：“你怎么那么多事，实在不行，我就取走，还要投诉你们银行服务不好。”

    这时，孙浩走过来，拿起存单看了一眼，对麻花说到：“这有密码，您知道密码吗？”麻花说：“当然知道。”孙浩对语薇说：“你先办到密码那步，别提交，看看她到底知不知道密码。”

    语薇见所长这么说，于是就先办到敲密码那步。麻花按了密码，果然是对的。

    孙浩对语薇说：“这位大姐都知道密码，几万块的利息也没多少，没事，要非让她回家取身份证，也挺折腾人的。你就给办了吧，变通一些，灵活掌握。再说了，稳定存款多重要啊。”

    银行业最怕投诉，不管对错，都要道歉，储蓄所又重视揽存款，见窗外的麻花面相凌厉，快要爆发了，语薇对孙浩说：“这是违反原则的事，不行就是不行。”然后转头对麻花说：“这样吧，您骑的是自行车，家远也不方便，要不您打车回家取吧，来回的路费我给您拿。”

    见语薇这么说，麻花立刻激动起来，起身大叫道：“我差那点打车钱吗，你怎么这么机械，就不会变通变通吗？”

    语薇见麻花激动地站了起来，自己也站起身，仪态标准地说：“对不起，给您这样办了业务是违规的，我能做的变通必须是遵守规章制度的变通，就是给您出车费，请您谅解。”

    孙浩有些生气地说：“任语薇，你说你们有几个月的任务额能完成，但是我都给你们记上了，不都是我辛辛苦苦地揽存款吗？我们干储蓄的，揽存款容易吗？你怎么就这么对待储户，你在储蓄也好几年了，你还看不明白吗？只要不作案，行里根本不会把你怎么样，行里默认的是什么你还不知道吗？揽存和规章制度哪个重要你不明白吗？”

    这时，窗口外的麻花好像推波助澜似的大叫：“快点，以前他们都给办，现在你不办，你是不是特意找事。”

    孙浩看麻花激动，对语薇说：“咱们行大部分人遇见这种业务都办，你不办，万一她投诉闹起来，会给咱们所惹麻烦的。”

    语薇依然坚持原则，对孙浩说：“不能办就是不能办，别人可以办，但是我不能，如果行领导处罚，那我也没办法。”说完，对着窗外的麻花说：“真的对不起，现在要求越来越严了，您还是取一下证件吧。”

    老麻花听语薇这么说，咆哮起来：“你这人怎么回事，以前都给办，怎么现在就不能办，你非要折腾我是吗？你们领导电话多少？”

    “您别急，我们想办法，我就是这个这个网点的负责人。”孙浩赶紧安抚老麻花的情绪。

    “你什么负责任人，我要找你们大行长。”麻花不依不饶地说。

    “怎么回事？”赵旭在老麻花身后问。

    老麻花看着旁边突然出现的赵旭，不耐烦地说：“关你什么事。”

    赵旭没穿制服，一身便装。于是他亮出警官证，说：“我是警察。”

    “警察”这个身份对大多数人都是有一定威慑力的。

    老麻花一看警察来了，有些胆怯，“她们办业务不公正，为难我。”

    赵旭看看语薇，语薇此时露出委屈的表情说：“这位客户代理办业务没拿本人身份证。”

    赵旭看着窗口摆放的存单和身份证，示意语薇把存单和身份证给他。他接过语薇递来的身份证，又仔细看了一眼，说：“这个人不就在门外吗。”

    赵旭这句话让所有人都变了神情。麻花赶紧说：“啊，这个老东西，什么时候自己来了，不好意思。”

    赵旭看了看麻花，也没有为难她，把存单和身份证还给了麻花。麻花接过身份证，转身就跑了。

    赵旭为什么会突然出现，原来他出门办事，路过一家小店看有卖茉莉桂花冻和荔枝杨梅饮的，想到语薇喜欢这些甜品，就各买了一份给语薇送来。不过，当他马上走到储蓄所的时候，听见路边一个中年男人打电话，中年男人对着电话说：“我在你孙浩哥的单位外面，你妈在里面办事，孙浩说了，等他们银行再招人，就把你弄进他们银行，你就不用再在这个破私企上班了，一个星期上六天半，一个月才四千多。爸呀就是没什么能耐，咱家亲戚里，你孙浩哥算是个能人了，他要是肯帮忙，也许你真的能进银行上班呢。”男人说得专注，没注意赵旭，赵旭倒是注意到了男人，等赵旭进了储蓄所，看了柜台里放着的身份证，一眼就认出了是外面打电话的男人。

    孙浩本来设计的让语薇违规办了业务，然后男人再来闹，让男人说自己没来就动了自己的存单，还取了利息，然后再投诉到行里和银监会，这样语薇就会被处分，自己就完成了贾仁义交代的任务。没想到半路杀出个赵旭，破坏了自己的计划，但是自己又没有别的办法，只能眼睁睁地看着麻花走了。