第1649章 治人心!
天华到处挖人的事情,引起医学圈的非议。
——怨声载道!
隔三岔五就听说,某个省医院的科室主任或者科研组长带着团队被天华连锅端了。
“天华医院真的是太过分了,要吸干其他医院啊!”
“全国专家给五万的介绍费,省级专家给两万的介绍费,完全就是野路子啊!”
“天华为了招人,采取不正当竞争行为,我们必须要团结起来,一起抵制。”
“天华的江强太可耻了!”
有些医院一下子被挖走两个科室主任,瞬间就伤筋动骨,然后私下开会稳定军心。
只是这种稳定军心的会议,宛如催命符,开了之后,大家更是蠢蠢欲动。
燕京的一家三甲医院外科科室主任是没走,但下面走了四个正高,外科这一块直接丧失竞争力了。
人就是这样,喜欢凑热闹。
天华医院人事科发现原本让人头疼的招聘任务,变得简单,每天能收到很多简历,从之前的挖人变成了挑人。
作为医院的管理者颇为头疼,私下里找到部委,希望部委能给个说法。
“天华医院欺人太甚,我们培养了几十年的科室主任,被他堂而皇之地撬走了。世界上怎么能有这么不讲规矩的人呢?”
最终投诉到常洪波那里,常洪波知道天华新院是在储备医生队伍。
常洪波是天华走出来的领导,他肯定会站在天华的角度。
他对此事表示默许,安排了个年轻的小伙子进行回复。
小伙子年纪不大,级别不高,但家里有个挺牛的老爹,性格比较耿直,毫不客气地批评了一顿,“你留不住人,应该从自己的身上找问题。而不是去找别人的问题。医院培养了医生不假,但不能捆住医生的手脚。人往高处走。他们离开肯定有自己的打算。”
医院委屈地抱怨,“天华用高薪资作为诱饵,全国上下医生都在要求涨工资。他们破坏了医院的用人环境。”
小伙子口气很冲地说,“你这个角度也是很奇怪。努力提高医务人员的待遇怎么能算错?医生的工作量很大,应该用高薪留人。”
投诉人被整得哑口无言,暗忖现在的年轻人还真是想说啥就说啥,不然为啥说如今的年轻人得罪不起,是来整顿职场的呢?
小伙子对大医院的行政部门没啥好印象。
有一次,他跟队伍前往一个省三甲考察,晚上医院请吃过饭,吃完饭后还安排二场,喊了一批年轻的医生护士陪唱歌。
当时他没有表露出来,但内心觉得挺讽刺。
他也去过天华。
天华就没那么多乱七八糟的事情,别说请唱歌了,三餐都是吃食堂。
但,小伙子觉得那才是医院该有的样子。
……
赵原最近这段时间经常面试,需要他面试的人,除了特别优秀的潜力股,一般都是正高级。
下面的人压不住,必须他出面才行。
面试了一个来自苏省三甲医院的主任之后,赵原来到实验楼。
站岗的小同志认出赵原,跟赵原主动敬礼,赵原下意识回了个军礼。
如今实验楼今非昔比,每天进进出出的人,从一开始的十几人,如今逐步变为近千人。
一开始是兼职做科研,后面招了很多专门做科研的人。
他们或许不懂得看病,但在科研上却有一手。
专业人做专业事,在临床上游刃有余的人在实验室,不一定能做出东西。
郭志昌和马林枫带着赵原在实验室转了一圈,跟赵原介绍了一下项目的进展,赵原给出自己的建议,两人用心记下。
换做其他医院的院长,要么是懂业务,要么是懂行政,但懂科研的真心不多,但赵原无疑是最稀缺的那种领导。
医务处打来电话,有人来医院闹事。
在科研楼转了一圈后,赵原又来到住院楼。
刚走出电梯,就听到吵闹声,三十来岁的女人,身边跟着一群人,女人揪着重症监护科主任的领子,手指戳到他的鼻子上。
“你们这些当医生的,把病人当成摇钱树?我父亲在重症监护室待了几个月,该给的钱,我一分不会少,但是不该给的钱,你们休想把我当成傻子。”
医务处主任凑到赵原的耳边,”病人的家里条件不错,其实我们早就建议他们可以考虑办理离院手续。但她非要继续住。老爷子过得很痛苦,上周拔了管子,算是解脱了。过完头七,女儿带人过来找说法。”
赵原见怪不怪,在医院里面可以见到各种人,“费用、流程有没有问题?”
“没有!要不报警?”医务处主任摇头。
赵原皱眉,“我跟他们聊聊。”
女人不怕事大,人越多,声音越大,“给你们红包,假惺惺的不要,结果用其他方法巧取豪夺,真是斯文败类!”
赵原走上前,挡在重症科主任的面前,语气严肃地对女人说道,“这里是医院,有很多病人,还请克制情绪,有什么问题,我们可以坐下来谈。”
女人看到赵原愣了一下,显然认出赵原,“你是赵院长吧?我本人十分敬佩你,但今天这件事真的难以接受,我爸在重症监护室住的时间很长,但你们也不能乱用药吧?比如,一个位置做三个CT,你们必须要给我一个合理的解释。”
“能不能把单据给我看下。”赵原从对方手中接过单据。
女人将单子递给赵原,但眼神没那么凶了。
“病历呢?”赵原朝重症科主任看了一眼。
重症科主任赶紧将病历拿给赵原。
赵原指着CT片,耐心解释,“你父亲当初之所以做三个CT,是因为怀疑有游离肝,拍了三个不同角度,正中一个,左侧卧位做一个CT、右侧卧位做一个CT。”
女人见赵原如此细致解释,“那生理盐水怎么用了这么多?”
“一个重病的患者,有太多需要生理盐水的地方了。透析、各种冲管、点滴等等。几乎每一条管道,都要有无菌生理盐水的冲洗。再比如吸痰,要是没有生理盐水,粘稠的痰液吸出来就把吸痰管给堵塞了。”
赵原将单子递还女人,“作为普通人,很难理解这些专业知识。问题在于我们的医务人员没有合理说明,我代表他们向你道歉。你父亲刚去世,你和家人很心痛,我们能体谅,请节哀!”
女人愣住了,没想到赵原如此客气。
她之前看过一部医疗剧,剧里有一个情节,病人已经去世了,医院每天还在开药,病人的儿子是个精明的商人每天都在记账,结果自己的账和医院有出路,后面被证实,确实是医院出现老鼠仓。
她在父亲住院的时候,也是谨慎地做了账。
等父亲入土为安,她决定跟医院对账。
但,重症科主任觉得对方胡搅蛮缠,说话不耐烦,于是女人就打电话喊来了记者。
显然,经过赵原的解释,意识到了自己的问题。
老鼠仓的问题在小医院会存在,但在天华,这种概率很低,大家收入不错,犯不着因为蝇头微利,丢掉饭碗。
“赵院长,你跟我解释得很清楚,之前太激动,向你们道歉。”
“没什么事,那就散了吧!”
赵原又朝记者看了一眼,“感谢你陪同病人来我们医院,监督我们的工作。请你们如实报道。”
记者顿时满头大汗,结结巴巴地说,“我会的!”
赵原知道纠纷已经被解决,新闻没有意义,多半不会报道。
说实话,如今医院和病人的关系对立,有时候跟舆论有关。
医院需要监督,但也有温暖人心的救人故事,新闻却鲜少提及。
看着赵原轻而易举化解矛盾,医务处主任心中佩服不已。
胡搅蛮缠的病人家属有很多,能如此迅速处理完毕,并不简单。
一则是因为赵原的名气大,他亲自处理,病人家属觉得得到重视。
二则是赵原对业务了解,看了一下片子,就知道病人是什么病情,以及病人家属的知识盲区,误会在哪儿。
——赵院长不仅会治病,还会治人心。