重庆之地，有刘媪者，年已登耄耋，八十有七矣。媪之家人恐其独处寂寥，遂迎入城中。其婿开火锅店者，甚爱之，乃延媪至肆中，使之佐事。媪欣然从之，乐在其间，自觉尚能有所为也。今肆中共有六丁，媪与一猫同列，人皆称媪为肆中之瑞兽。

    媪虽高年，而精神矍铄，其服务之态，不逊于少壮。媪衣整洁之制服，常带笑靥，待客如亲。无论点单、上肴，或解疑答惑，皆耐心细致，使人如沐春风，如归家室。

    媪之至也，给肆中少年以莫大之激励。其敬业乐业，乐观向上，使少年们睹之而悟，服务之道，非徒完成事务，实乃用心体察客之所需，传递温暖与关怀也。店铺因媪之加入，食客如云，络绎不绝。众皆云，此间不仅能品味正宗之重庆火锅，更能感受心灵之温暖与感动。媪以实际之行，诠释服务之真谛。昭示世人，年岁非服务之碍，惟用心为之，方能传递真挚之情。媪之存在，既为肆增色，又为吾辈传递积极之生活态度。

    吾生于今世，亦当效法媪之精神，用心感生活，用心服务于人。盖服务之道，非徒完成任务，乃用心传递温暖与关怀也。吾虽非媪之年，然亦将秉此志，活到老，干到老，以尽吾生之所能也。