0:22，无聊至死

    0:30，《阅人无数》

    ①对抗永远是沟通中的下下策

    ②不愉快的对话也是生活的一部分

    ③尴尬、不愉快的对话本来就是生活的一部分

    ④反馈的目的，是要让对方能够并且愿意继续沟通下去，而不是驳倒对方，让对方哑口无言甚至是无路可走

    ⑤可能被别人问到时，复述一下，反问。『1』“对方话语的意义”『2』对方为此做了什么

    0:35，赚钱，存钱，交际，提升技能