第一篇:《超级商场的坚守》
(一):
超市又叫超级商场,因为经营种类涵盖日用百货,玩具精品,数码电器,文体用品,品牌服饰,皮具箱包,香烟酒水,食品农副,生鲜熟食等六万余种商品,做到所谓的应有尽有,所以能满足人民群众几乎一切的需求。
但这里的民众不爱称之为超市或者超级商场,我们都亲切地称之为“好邻居”。
其实这是属于一间公司,1995年在本土县城创立超市连锁品牌,随后更名为新兴县好邻居投资服务有限公司,很快又在天堂镇设立一家面积巨大的分店,凭借着创新与诚信的经营理念,这二十几年来,一直得到民众的高度认可。
在众人眼中,超级商场真的像足自家旁边的好邻居,品种齐全,而又经济实惠,简直就是生活中的最佳助手,方便至极。
“需要买啥,去好邻居就对了。”,这句话在一传十,十传百的发酵下,短时间内成为人民群众心有灵犀的口头禅。
一直以来,我也特别喜欢逛好邻居,每当进入好邻居的大门,看到堆积如山的商品,好像拥有整个世界似的,心情自然舒畅很多。
读书时代,总是会在周末的时间里,骑上心爱的单车,去到好邻居买最爱吃的零食。工作时代,总是会在需要的时候,骑上陪伴多年的摩托车,去到好邻居选购商品。
也不知道自己为什么如此痴爱好邻居?也许已经产生一种无形的感情吧,仿佛没有了它,万万不能似的。
刚成立的好邻居天堂分店,仅仅只有两层楼摆放商品,尽管每层都有好几百平方米,但是能摆放的商品并不多,连顾客买单结账的通道都只有一隅之地,显然看起来是有一种美中不足的感觉。
而后为了满足人民更多的需求,好邻居的老板们不费九牛二毛之力便一致通过升级改造的方案。历时半年,巨额投资的地下室就应运而生,阶级式的电梯也随之安放,扩大的买单结账通道变得宽趟明亮。
后来,好邻居再次迎来巨大的改变,誓要打造一站式的便民服务。
随之而来的是新增菜市场功能,利用空闲的地方打造专属的菜市场,鱼肉青菜,烧腊熟食,冰鲜食品,海鲜水产等等品种齐全,而且价格还比镇上的菜市场要便宜些许。
“太好啦,太便捷了,再也不用既跑一趟东边的好邻居,又跑一趟西边的菜市场,既省下油费,又不用浪费时间。”经常来好邻居光顾的客人说道。
“我是来自隔壁镇的,每次都会特意上来好邻居挑选商品,毕竟真的太方便像我们这些人了。”手里推着购物车的阿姨笑着回答。
自此,扩张的好邻居,容纳的商品自然就更多,人民的方便度就更大。
(二):
这些年来,小镇变化越来越大,发展的速度如火如荼,去大城市打拼的人也一代换了一代,唯一在坚守的除了老人与儿童外,就还有好邻居,十几年如一日,惠及同在坚守的人民群众。
大嫂就是坚守好邻居的代表性人物之一。
嫁入天堂镇不久,大嫂就找到一份在好邻居做收银员的工作,起初工资虽然不算高,但是好在足够稳定,而又离家近方便照顾家庭,因此便一直坚持了下来。
好邻居的营业时间是由早上八点持续到晚上十点,中间是不休息的,因此也就变成两班倒的工作制。大嫂有时会上早班,有时也会上午班,但总会优先服从公司的安排,无论是节假日,或是临时有私事都是如此。
如今已来到第七个年头,成为一位名副其实的老员工。这些年来一路坚守,爱岗敬业,秉持服务群众的本质,一步一个脚印,一天天地努力,也得到领导的赏识,迅速由普通收银员晋升到食品部主管。
好邻居有着十多个收银台,数量也算很多,收银员们形成一条绿色的列队,瞬间觉得挺壮观的。收银员的工作看似简单,却又不容易。因为生意一路红红火火,所以从开门营业到关门闭业的时间里,时常会出现十个收银台都人满为患的情况。收银员的工作量自此变得无比之大,两只手一刻都不能停下来,而且动作要做到快准狠,不然后面排队的顾客就会有抱怨的情绪。
忙到没空喝水的情况经常都会发生,可又觉得没什么,没有必要为此生气,更没有必要为一心一意服务人民群众这件有意义的事情而生气。
偶尔也会有一个时间段比较空闲,那就是中午时段。彼此正是人民群众吃午饭以及睡午觉的黄金时间段,好邻居的人流量自然而然大大减少。然而此时的收银台并不是坐地休息,好邻居里的杂务也需要去帮下忙,补货到货物架里,摆好顾客错分的物品,安放被置之不理的购物车。
总之,闲下来是成为众人公认的几乎不可能的事。
随着好邻居不断扩大规模,员工的缺口便随之放大,招聘人员也成为一件重中之重的事。考虑到好邻居的工作福利待遇还不错,也是便捷便利,对于农村妇女来说,这种工作真的是再适合也不为过,既能工作赚钱养家,又能兼顾家庭日常,简直是一举两得。
大嫂始终也没有闲着,下班之余总会挨家挨户去串门,为失业的本村妇女毛遂自荐,动员一起到好邻居工作做中国好同事。幸好这种方法的效果还不错,这些年陆陆续续都有好几个本村妇女应聘上岗,包括堂姐。
自此,“垌心村好邻居”的美称花落这里。
(三):
每逢佳节,好邻居也不负众望,时常会推出一系列的特价商品惠及人民群众,从日用品到家电又到零食再到肉菜,总会有一次活动适合你。
而每一次有特价活动,就会像窈窕淑女抛绣球那样,引来众人竞折腰,好邻居里人潮汹涌,有来自附近的大叔,也有远居大山的阿姨,人民你拥我挤,特价商品不出几个小时就被抢购一空,丝毫没有余地可留。
你刚好有活动,而我刚好有需要;你好,我好,大家好才是真的好。
其实好邻居并不是一家独大,也曾面临过竞争对手带来的巨大挑战。眼看好邻居经营越来越顺畅,营收又越来越可观,一位小镇群众也就用敏锐的眼光看到了商机。
在好邻居进驻的几年后,缩小版的好邻居--“聚龙百货”千呼万唤始出来,他们想要争取吃到市场的一份蛋糕。
初始创立的聚龙百货,面积只有好邻居的二分之一,能摆放的商品自然也没有好邻居多,当然也没有开设菜市场功能。而好邻居坐立于街头,聚龙百货位于街中,彼此井水不犯河水,互不相干。
为了吸引到附近一带的人民群众选择更近的聚龙百货,百货的老板也是不吝啬地出资搞优惠活动,把每一件商品的标价都略低于好邻居。这样带来的效果还不错,起码开张前三个月的时候都是如此。
好邻居也知道压力所在,那段时间的客流量明显有所减少,可它却无动于衷,依旧保持物美价廉的商品,还有高质量的服务,它一直坚信着。
后来,聚龙百货沉沦了。价格的确便宜,但是部分人民群众却发现假冒货这个可怕的问题,而且还频繁出现,随后经过多方传达,聚龙百货的品牌形象瞬间一落千丈。
原来聚龙百货想要利用鱼饵去蒙蔽群众雪亮的眼睛,然而小镇的人民群众并不买账。自那以后,聚龙百货的生意也就惨不忍睹,这些年来经营得不温不火,一直出于高额亏损的状态。
如今的聚龙百货,正做着清仓大降价的活动,如无意外,将会在今年消失于人民群众的视野中。
以不变应万变的好邻居赢了,赢得如此无声无息,却又干净利落。
现在,默默坚守的好邻居也随之发展壮大,规模可谓是漫无边际,员工数量也逐年增加,最可喜可贺的是,营业额也呈斜线式爆发增长,呈现一片大好前景。
坚守阵地,坚守本分,原来就是对的。