话务情缘
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第43章 夜班

    夜班因为黑夜、人少,显得特别不一般,然而想象归想象,一点也不浪漫。

    韩明明看着每个人登好线,给张嫣两个人做了交待,第一个便是夜里电话相对较少,尤其后半夜,如果电话少了大家可以轮流休息,但不能睡死,要求一旦量上来就要都起来干活,其次是夜间的电话比较特殊,可能会遇到骚扰电话,即便是骚扰电话,也不允许跟电话对面的人直接起冲突,有理有据拒绝即可,第三是夜里不用害怕,大家都在。

    “骚扰,什么是骚扰?”张甜甜一脸兴奋地问。

    韩明明看着张甜甜,心想这位从来不晓得人心呀。干脆直接将最坏的情况告诉她,让她提前有心理准备:“夜间尤其是夏天,可能会有人喝醉酒,说什么话的都有,没什么实质性问题,像上来骂人泄愤的,找人陪聊的,打探你们个人隐私的,都算。你们要不卑不亢,按流程处理,懂吗?现在,你们两个,背一下处理流程。”

    张嫣跟张甜甜瞪大眼睛,背起了流程。

    韩明明点点头,又提点俩人具体都哪些可能会涉及到个人隐私,遇到这样电话该怎么处理。

    给大家讲清楚之后夜班开始了。

    此时白天灯火通明的大厅只剩下一个角落里有灯,显得异常空旷,电话铃声居然还有回音。

    张嫣在心里将流程默默背诵了几遍,正常接着电话。无非是一些夜里的噪音问题,因为有噪音,睡不着觉,投诉看能否处理,她都一一登记处理了,不一会,张甜甜接到了这样一个电话。

    对面的男子一听就大舌头,吞吞吐吐地跟电话讲着自己方面如何威风,如何挣钱,如今收入少了,落魄了,又是怎样被人瞧不起,非得让电话对头的人表个态,究竟瞧不瞧得起他,张甜甜刚想挂机,对方又说要投诉自己老婆,因为现在老婆已经很久不进家了。

    “你们两个办了离婚手续了吗?”张甜甜忽然问。

    张嫣这会没电话,伸头听着张甜甜声音,听见她问了这么一句,挑挑眉毛给她比了个大拇指,张甜甜笑笑。

    对方居然说:“已经离了,但离了不代表她不是小孩她妈了,还得回来照顾我呀,照顾家庭呀,她那样抛夫弃子算怎么回事,政府得派人给抓起来呀。”

    越扯越远,张甜甜实在不知道该怎么给人绕回来,急得额头直冒汗。

    举手求助以后,韩明明说:“你告诉他,这些问题如果他有异议,可以起诉,让法院判决,可是现在律师应该都下班了,固话估计打不通,建议第二天上午尝试拨打咨询,听听律师怎么说。”

    张甜甜甜甜地跟对方讲了,电话对面男子居然打起了呼噜,再怎么问都听不到了。张甜甜这才挂机,悻悻摘下耳机,深呼吸了几次,才又带上耳机,静静等进电话。

    很快前半夜过去了,电话忽然少了起来,按韩明明排的张嫣跟张甜甜都可以休息几个小时,暂时不用管电话了。

    两个人这才相识一笑,去休息室准备休息一会儿。

    可惜俩人谁也睡不着,张嫣便一直沉默,准备等睡意来临,忽然听得张甜甜问:“嫣嫣姐,你说,女人结婚为了什么?就为了有个后代吗?”

    张嫣反射般的问:“你怎么了?”

    张甜甜叹了一口气,说:“我前几天跟我妈我爸吵架了,她俩一直催我赶紧相亲找对象,说今年搞不定对象工作就不要做了,做也没用。”

    “那你怎么想的?”张嫣问。

    “我也不知道,我这就已经搬出来了,住在酒店,可也不是个事,我妈说最多给我一周的时间,到点了不回去相亲就将我零花钱都断了,让我流浪在外,我,我那点工资够干啥啊,付房费勉勉强强吧。”

    张嫣顿时惊呆了,心想你这么阔绰我怎么不知道?想了想,便开口说:“看你怎么想,要是介意没钱花,就听话回去相亲,要是不介意没钱花,不花钱,那就不用听话,靠自己挣钱养活自己。”

    “我也不知道呢,我觉得不能这么草率结婚,还是要好好选一选的。”张甜甜说。

    “你说得对,不能这么草率,其实婚姻很大程度上也看命,如果够幸运,能遇到一个有责任有担当的人,跟着吃苦也值得,如果没能遇到,能忍也是本事。就怕遇到什么都没有的男的,将自己输的彻底,一无所有。”张嫣苦涩地跟张甜甜说。

    “那还真不如不结婚了。”张甜甜好像赌气般说。

    张甜甜看了看昏黄灯光中的张嫣,已经渐渐显露轮廓的张嫣,在灯光的照射下,显得异常柔美,她不明白这么努力的女人,怎么会遇到这样的人,如果婚姻终将如此,她宁愿不踏入这一步。

    “你可别这么想,不是每个人都这么倒霉的,我爸我妈两个人年轻的时候是欢喜冤家,总是吵来吵去,谁也不肯让步,后来我弟出生之后,家里压力太大,我爸就去了南方干活,两个人时常分别,这关系才缓和了一些,如今俩人都大了,又因为我的事站了同一阵营,关系好了起来。”

    想起父母的日常相处,可以说痛并快乐着。陈英有时能一句话将人伤的三天缓不过进来,自己丝毫不能察觉,然而有时候对方的一句不经意的讽刺她又能准确捕捉到,又哭又闹的,令人头皮发麻。

    如今她倒是什么都不奢望。

    “我前几天听说最近有工会会组织相亲聚会,仅限单身青年参加,你要是不喜欢你爸妈给你介绍的,可以去那里看看。”张嫣说。

    张甜甜来了兴致,问:“你知道相亲是哪里的嘛?”

    “我不知道,你问问组长。”

    张甜甜睡不着,心里想这事想的人直飘,直接蹦起来出门找韩明明去了。

    片刻之后,她笑眯眯回来了,对张嫣说:“我们组长说,这消息她也从班长那里听说了,说是代理公司联合工会举办得这样的聚会,邀请单位里单身青年参加,多认识认识朋友。”

    “哦,估计会有不少好吃的好玩的,说不定还有帅哥可以看,你去吧。”张嫣不感兴趣地说着,眼睛都闭上了。

    “组长说听说是消防员小哥哥们。”张甜甜语气都兴奋了起来。

    张嫣也起了兴趣,一点也不困了,说:“你说的是真的吗?”

    张甜甜说,“组长说的不会假,下午班长跟代理公司陈经理通电话,陈经理问我们没有人报名参加,将报名表发了过来,班长说明天一早发通知出来,看谁有兴趣可以先报名,到了那天赵晓宁班长调一下当班时间就行。”

    相亲大会啊,那倒是挺有意思的。