李锋这边正在考虑一会儿打电话过去，要如何开口比较合适。

    王伟伟过来，拍拍李锋的肩膀安慰道：“差评师什么的我也不懂，需要我帮忙的话就直说！”

    李锋点点头，看着王伟伟，突然就有主意了。

    想要改掉这六个差评，有且只有两种途径，一种是淘宝官方介入，另一种就是差评师主动删改。

    虽然现在淘宝网方面，还没有出台针对差评师的规则，但只要证据充足的话，未必不会介入。反正试试总是没错的，万一成了呢？

    所以待会儿和差评师打交道，要全程录音留下证据。最好能诱导对方说出类似“就是故意给差评，与衣服质量无关，给钱就改好评”这样的话。

    至于让差评师给改评价这条路子，要是对方开价不高，李锋吃个闷亏也就认了，谁让自己处于弱势呢。

    但关键是猜疑链啊，万一对方收了钱后不给改评价，还要继续索要敲诈怎么办？

    这种事虽然不常见，但也不是没有。难道要把希望寄托于一个差评师的职业道德？

    最理想的状况，就是对方先改评价后给钱，可对方又凭什么信李锋？

    王伟伟的出现，让李锋想到了待会儿交涉的时候可以打造一个人设，自己只是一个什么都不太懂的新手，一个认死理的二愣子。

    这样一来，对方势必会降低警惕，到时候坚持先改评价后给钱，说不定对方一时大意就会答应了。

    想好了这些，李锋拿出手机，给对方打过去的同时，按下了手机的录音键。

    稍微等了一会儿后，电话就顺利接通了，结果传来的却是一个男生的声音：“喂，你找谁？”

    如果之前还有疑问，那么现在一个男的，买六件女装后给差评，这已经可以百分之一百确定对方就是差评师了。

    李锋装作有些生气地大声道：“我是凡客诚品淘宝店的，你是不是在我们这里买了六件女装，然后给了差评？”

    对方冷笑一声：“对啊，你们的衣服质量那么差，我女朋友收到后很不高兴，还不能给差评了？”

    李锋继续大声的叫道：“你不满意可以找我们解决啊，退货也可以，直接给差评是什么意思？”

    “退货太麻烦了，而且邮费也好贵。”

    “邮费我们可以出！”

    如果对方肯退货，那就一切完美了。按照淘宝的规则，对方退货也就代表这笔交易取消，评价自然也失效。即便事后客户不愿意删，也可以找淘宝客服删除。

    可显然，对方身为差评师，怎么可能答应退货，直接很生气的回道：“我告诉你，我不差这点钱，就是要给你们差评！让别人知道你们的衣服质量有多差，以后不要再上当！”

    李锋做最后的努力，苦口婆心的劝道：“先生，六件衣服你不喜欢放着也是浪费，还会影响你的心情。你把衣服退回来，所有的费用我们来承担，还可以挽回一笔损失，何乐而不为呢？”

    “你也知道你们那破衣服会影响我心情啊？我告诉你，除非你们能赔偿我的精神损失，否则免谈！”

    果然，这才没几句话，对方就懒得继续纠缠，直接把话题转到赔偿上面了，算是彻底坐实了差评师的身份。

    李锋赶紧挖坑：“你的意思是，只要我们给钱，你就改评价是吧？”

    大概现在这个年代差评师还不是很专业，所以对方明显没有意识到这话有问题，直接回道：“对！你们要赔偿我的精神损失，我就改评价！”

    “那你要多少钱？”

    “六件衣服将近400块，我也不要你们赔十倍，就赔个五倍2000块吧！”

    “你怎么不去抢！”李锋忍不住暴粗口道。

    对方彻底不装了，直接摊牌：“你们店铺现在可是100%的好评，有这六个差评在，得少卖多少衣服？到时候可就不是损失2000，而是两万了！”

    “这绝对不可能！你们这是敲诈！我看你根本不是因为衣服质量差才给差评，就是冲着钱来的吧！”李锋佯装生气的继续挖坑。

    “话怎么那么难听呢！做生意和气生财嘛，现在你们衣服质量好坏重要吗？反正你们给钱我就改评价，你好好考虑考虑，想好了再给我打电话。”

    见对方挂了电话，李锋也结束了录音，然后用手机连上电脑，把这段通话录音给导出来。

    刚才的通话，已经证明了两点：第一，对方不是因为衣服质量差，才给的差评；第二，只要给钱对方就改评价，而且价码远远超出了商品的价格。

    如果淘宝方面愿意介入，那这个证据就已经足够了。

    淘宝的中差评要48小时以后，才会在前台显示出来，这也是留给淘宝卖家处理售后的时间。

    李锋又赶紧打电话到淘宝总部，但这方面绝对是淘宝网的一大黑点之一。每次想找个淘宝小二，都非常非常的繁琐。

    在根据提示音中转了五六次，又等了十几分钟后，李锋终于联系上了一个淘宝小二。

    简单的把情况说了一遍后，李锋又特意强调了对方是恶意差评，借此敲诈牟利。

    只能说现在的淘宝网真的是非常不成熟，还没有针对差评师的规则。所以淘宝小二只是一个劲地打官腔，先是安慰李锋表示同情，然后表示自己没有权限修改评价，让李锋把录音上传到淘宝网，自己会把情况如实上报。

    李锋顿时有些失望，绝大部分的上报，最后的结果只会是不了了之。

    说到底还是目前凡客诚品的实力不够，要是女装排名靠前的几个大店，这点事情在证据充足的情况下早就解决了。

    而且自己只有两天的时间，最多只能再等一天。要是淘宝方面不愿意介入，就只能继续和差评师周旋了。

    有些不甘心的挂了电话后，李锋收拾心情，开始专心思考明天怎么和那个差评师交涉。

    对方开价2000，明显夸张了，只是等着李锋还价，估计心里价位也就在1000-1500左右。

    但还是之前的问题，猜疑链！

    真要花个1000块钱能把六个差评改了，李锋也认了，毕竟生意要紧。关键在于对方要是收钱不办事，继续敲诈怎么办？

    想来想去，还是得想办法让对方先改评价，再给钱才保险。

    只要对方改了评价，那主动权就在李锋手上了。至于李锋最后还会不会转钱给对方，你猜？