都市:重回97当大亨!
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第十章 下马威

    “小明,一块去校门口吃面皮吧?我请客!”天河第一高中,中午放学后一个同学对自己的好哥们说道。

    “不了,我妈说学校门口的饭不干净,不让我在外面吃饭了。”

    被叫做小明的学生回道。

    “不让你在外面吃饭?不是吧,你妈怎么这样啊?”这同学非常不解的问道:

    “现在这天怎么回家啊,简直要热死的,骑车回家吃饭的话,下午回来一身都是汗臭味!”

    “你说什么呢,我妈虽然不让我在校门口吃饭,但也没让我回家吃啊,我妈中午给我做饭了。”

    “额...你都多大了,还让你妈给你送饭啊?”

    “不是我妈送,是找人送的,花钱的。”

    “花钱的?还有人干这个吗?”

    “我也不清楚,我妈找的人,只说让我放学了去学校门口领我的饭盒就行了..”

    “是吗?那正好咱们一块去校门口吧,你吃你妈做的饭,我去买份面皮吃..”

    很快,两人结伴来到了学校门口,小明一眼就看到了天蓝色喷漆的面包车,和数位穿着天蓝色衣服,T恤胸口印着‘速达快送’名字的工作人员。

    具体的事情小明妈早已经给他交代清楚,在出了校门之后,小明立刻来到一名工作人员面前说道:

    “阿姨你好,我来拿我的饭盒。”

    “哦,好好,同学请稍等啊...”

    工作人员把一个饭盒递到一个学生的手里后,连忙对小明问道:

    “你好同学,你是哪个班,几号?”

    “高二9班,我是3号。”

    “好,请稍微,我马上给你找。

    很快,一个挂着一行字母‘1G2G0903吊牌的饭盒就递到了小明的手里。

    “同学你的饭盒,请拿好。”

    “好的谢谢阿姨。”

    “原来他们一次送那么多啊,我刚才还以为是你妈妈雇人专门给你自己送的呢。”

    拿到饭盒后,小明的同学说道:

    “不过我看刚才过来取饭盒的有很多人啊,他们是怎么知道哪个饭盒是哪个人的呢,不会弄错吧?”

    “应该不会吧?反正我的饭盒是没错,早上我在家看到的就是这个。”

    小明也弄不清楚是怎么回事,只是说道:

    “不过每个饭盒上面都有属于自己的吊牌,他们说有这个就不会错的。”

    “好吧...不纠结这个问题了,快看看你妈妈给你做了什么好吃的。”

    “嘿,你不会是吃我的好吃的吧?”

    “切,我是那样的人吗?我就是好奇而已...哇!白斩鸡,基围虾啊!明哥,求分个鸡腿吃~”

    ·………

    下午一点,速达快送总部,林峰朝一个三十多岁的中年人问道:

    “现在配送员都回来了吧,怎么样,所有客户的饭盒都准时准点送到了吗?”

    被林峰问话的中年人名叫陈一舟,个子一米七出头,看起来非常精神,身上有种干练的气质,也是这次被林峰收拢的国企领导之一。

    陈一舟原本是天河一家塑料厂的厂长,厂子里主要是做各种塑料杯子、塑料脸盆之类的。

    按理说这种产品,应该是很好卖的,毕竟属于日常用品,家家户户都能用到。

    但塑料厂没什么技术含量,原料放进去加热融化,再倒进模具里进行冷却,最后简单的打磨一下成品就出来了。

    天河光的塑料厂不少,光是国企就有好几个,私营企业更是不知道有多少,很多人直接在家弄个小作坊就能制作,行业竞争有些大。

    同为国企的企业还好,大家的成本和产品质量都相差不大,但是跟那些私营企业和小作坊相比,差距可就太大了。

    私营厂子里的员工,做的好你继续干,拿高工资,做不好工资就低,甚至面临被辞退的威胁,工作效率怎么也不会低。

    而陈一舟的厂子和很多国企一样,没有开除工人的权利,无法强硬管理,工人们的工作效率可想而知。

    织毛衣、打扑克、侃大山、甚至在工厂里弄几个小菜喝酒的工人都有,走向破产也完全可以理解。

    虽说厂子没管理好,但陈一舟的能力还是有的,不然也不会年纪轻轻的就坐上厂长的位置,也是这批被收下的国企领导中,林峰比较满意的一位。

    速达快送林峰肯定得管,但他还要上学,以后也要做其他事业,肯定不能什么事都事事亲为,也要培养自己的班底,而陈一舟就是一个开始。

    听到林峰的问话,陈一舟立刻回道:

    “林董,今天第一天开始陪送,我们准备的都非常充分,大部分配送员都在12点整准时到达学校门口等候...”

    “等等,大部分?”

    林峰狐疑的看了他一眼,问道:

    “一个小时,是我制定好的时间,只要中间不出现差错,这段时间也足够我们把客户的饭盒从家中送到学校门口,为什么会出现差错?”

    “第一天就给我掉链子,他们这是要干嘛,准备给我下马威是吗?!”

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    林峰丝毫不掩饰自己的愤怒之色,他是真的被陈一舟的话给气到了。

    速达快送,不管挣钱多少,毕竟是林峰第一个产业,以后的多项谋划都需要靠速达快送赚来第一桶金。

    而为了把速达快送的摊子给铺起来,林峰也费了很大的功夫,左手倒右手,在郑金海、天河银行、陆颂之间多次算计,才终于空手套白狼把公司给成功创建起来,并且拿到了一笔资金。

    可以说对速达快送,林峰是非常重视的,再说当初接下这两千名下岗员工的时候,林峰就不已经跟陆颂说的很清楚了。

    这些下岗职工因为某些特殊缘故,去了其他单位也不能随便开除,毕竟不看僧面也要看佛面。

    但在林峰这里,根本不会理会这些事情,他可不管这些人到底是从哪里来,只要是敢跟自己耍幺蛾子,不管是谁,都得滚蛋!

    陈一舟被林峰的表情给吓了一跳,他认识林峰也有半个月的时间了,这段时间里自认为对林峰有些了解。

    林峰虽然年轻,但非常的有本事,想到了从来没有人做过的同城午餐配送,更是年纪轻轻创下了这么大一番事业,养活了整整两千人。

    而且林峰的脾气也非常好,更是没有一点大老板的架子,这么多天来无论是面对那些兼职的学生,还是接受的下岗职工乃至原国企领导,全部都是一视同仁,他还真的没见林峰这么生气过。

    林峰虽说年轻,但上辈子好歹也做过很长时间大企业二把手,不知道管理着多少人,身上有种莫名的气度。

    平时还不显,现在一生气那股气势散发出来,让年纪大他十几岁的陈一舟都忍不住生出一丝惶恐之情,连忙解释道:

    “林董,不是您想的那样,您听完解释...”

    “给你个机会解释,如果结果不让我满意的话,你这个副总也难辞其咎!”

    林峰看着陈一舟说道,随即坐在椅子上等着对方的解释。

    “好,是这样的林董,您给我们的配送员们定下的取餐时间是从上午11点开始,在上午11点20分之前必须把所有的餐盒取完,运送到各输送中心。”

    陈一舟说道:

    “所有的餐盒在各地的输送中心进行分配后,会迅速运往各大配送点,在11点40分之前,我们的配送员再带着所有的餐盒前往各个学校大门口等待。”

    “正常情况来说,时间是绝对够用的,在前几天我们进行实验性运输的时候也确实能够在12点准时把餐盒到达各个学校门口。”

    “但准时配送完成有一个前提,那就是在我们和客户们约定好的11点整,所有客户都要把午餐准备完毕.·

    听到这,林峰大概猜到到底是怎么回事了,问道:“你的意思是说,今天有客户没有在上午11点整完成备餐?”

    “对,我们的工作人员反应,有一小部分用户没有在十一点准时完成备餐,而让工作人员进行等待,最晚的甚至到11点20分左右才把午餐准备完成...”

    陈一舟回道。

    11点准时完成备餐,12点就能准时送到各个学校的门口。

    但如果11点20分才把午餐准备后,12点20是肯定送不到的,甚至十二点半都有些危险!

    因为在上午十一点到十二点这一个小时的时间里,工作人员的工作强度非常大,每一个环节也都是定好的。

    比如20分开始送往各大输送中心,40分分类完成开始送往各个学校。

    一旦有一个环节错了,那么后续的环节全部要受到影响,甚至可能要等到那些按时准备好的午餐送完之后,才能重新走一边这个过程,接近一点才能最终送到。

    没有犹豫,林峰直接吩咐道:

    “通知下去,告诉一线取餐的工作人员,今天的就算了毕竟是第一天,但从明天开始,所有没有在11点准备好午餐的客户就不用等待了,我们单方面中断与他们的合作!”

    “这...林董,这样是不是太过激了?”

    陈一舟有些忐忑的问道:

    “咱们公司现在刚开始发展,正是攒口碑的时候,这么做很容易让客户们反感的,而且现在不都说,顾客是上帝嘛..…”

    “顾客是上帝?”

    听到这,林峰忽然笑了,在二十年后听到这个词不觉得什么,但在这个年代听到这种话,还是很有意思的。

    就像自己刚重生回来,从张金旺那里‘拿’到了启动资金回天河的时候,车上的售票员对乘客根本没有一点客气可言,甚至直接用‘乡巴佬’这样的词汇污辱对方。

    不仅仅是售票员,这个年代大多数服务行业都是如此,卖衣服的销售人员对客户也都是爱理不理的,甚至有的还会看不起。

    出现这种情况,并不奇怪,毕竟在改革开放之前,几乎所有的服务行业都是公营、吃大锅饭。

    大家都是同志,能买到东西就不错了,顾客有什么好牛的?凭什么给你好脸色?你不买有人愿意买。

    但是随着改革开发,市场经济引入,很多人的观点也开始慢慢有了转变。

    就像很多人开始用钱的多少来衡量一个人是否成功一样,有钱就是大爷,同样的,顾客就是上帝。

    这一种说法在极短的时间内,被华夏无数服务行业所接受,按理说速达快送也属于服务行业的一种。

    但是这一套说法,在林峰这里可行不通!