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项目风险应对与监控

    应对项目风险,可从改变风险后果的性质,风险发生的概率或风险后果大小三个方面提出多种策略,大体可以采用以下策略与方法。

    一是减轻风险策略,是通过缓和或预知等手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果,以达到风险减少的目的。减轻风险是存在风险优势时使用的一种风险决策,其有效性在很大程度上要看风险是已知风险、可预测风险还是不可预测风险,在实施分析减轻策略时,最好将项目每一个具体风险都减轻到可接受的水平。项目中各个风险水平降低了,项目整体风险水平在一定程度上也就降低了,项目成功的概率就会增加。

    二是预防风险承策略,风险预防是一种主动的风险管理策略,通常采取有形和无形的手段。有形手段通常是以工程技术为主,消除物质性风险威胁,而无形手段通常是以风险管理教育或制度相关的管理计划、方针和监督检查制度为主。

    三是回避风险策略,回避风险是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大,不利后果也太严重,又无其他策略可用时,主动放弃项目或改变项目目标与行动方案,从而规避风险的一种策略。采取回避策略,最后在项目活动尚未实施时,放弃或改变正在进行的项目。一般都要付出高昂的代价。

    四是转移风险策略,转移风险是将风险转移至参与该项目的其人人或其他组织,所以又叫合伙分担风险,分为财务性风险转移和非财务性风险转移两类。财务性风险转移可以分为保险类风险转移和非保险性分析转移两种。财务性保险类风险转移,是我们转移风险最常用的一种方法,我们项目组通常向保险公司交纳一定数额的保险费,通过签订保险合约来对冲风险,以投保的形式将风险转移到其他人身上。而财务性非保险类转移则是通过不同中介,以不同的形式和方法将风险转移至商业上的合作伙伴。

    非财务性分析转移是指将项目有关的物业或项目转移到第三方,或者以合同的形式把风险转移到其他人身上,同时也能够保留会产生风险的物业或项目。

    五是接收风险策略,接收风险策略也是应对风险的策略之一,它是指有意识地选择承担风险后果,接收风险可以是在主动的,也可以是被动的。

    六是储蓄风险策略,所谓储蓄风险是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划,一旦项目实际进展情况与计划不同,就动用后备应急措施。

    风险监控是指通过对风险规划、识别、评估、评价、应对全过程的监视和控制,从而保证风险管理能达到预期的目标,它是项目实施过程中的一项重要工作。

    风险监控的手段除了风险管理计划中预定的规避措施之外,还应包括根据实际情况确定的应变措施,如果实际发生的风险事件事先未曾预料到,或其后果比预期的严重。风险管理计划中预定的规避措施也不足以解决时,应该怎么办?这个时候必须重新制定规避措施。风险监控的主要技术和方法有以下几种:

    一是项目风险应对审计,在规避、转移风险的时候,风险审计员检查和记录风险应对措施的有效性,因此,风险审计在项目的整生命周期的各个阶段中都会起到一定的作用。

    二是定期项目评估,风险等级和优先级可能会随项目生命周期发生变化,需要对风险进行新的评估或量化,因此,项目风险评估应定期进行,应作为每次项目团队会议的议程。

    三是赢值分析,赢值分析是按基准计划费用来监控整体项目的分析工具,此方法将计划的工作与实际完成的工作进行比较,确定是否符合计划的费用和进度要求,如果偏差较大,则需要进一步对项目进行风险识别、评估和量化。

    四是技术因素度量,即度量在项目执行过程中的技术完成情况与原定项目计划进度的差异,如果有一定程度的偏差,如没有达到某一阶段规定的要求,则可能意味着在完成项目的预期目标上存在一定的风险。

    五是附加风险应对计划,如果未曾预料到该风险,或其后果比预期的严重,则事先计划好的应对措施可能不足以应对,因此有必要重新研究应对措施。

    六是独立风险分析,项目办公室之外的风险管理团队,比来自项目组织的风险管理团队对项目风险的评估更独立、公正。